С августа 2026 года на автозаправочных станциях по всей стране вступают в силу обновлённые требования к безопасности, оплате и работе с клиентами. Для водителей это означает не только новые таблички на колонках, но и реальные изменения в том, как можно заправляться, пользоваться телефоном, курить вблизи станции и оформлять чеки. Эксперты советуют заранее разобраться в нюансах, чтобы не нарваться на штраф или конфликт с персоналом.

Строже безопасность: телефон, двигатель и зона заправки

Главный акцент новых правил касается поведения водителей на территории АЗС. Отдельно прописаны ограничения на использование мобильных телефонов и нахождение посторонних людей в зоне колонок.

Эксперт по промышленной безопасности Роман Латышев поясняет, что новые требования сделаны под реальные риски, а не ради формальности:

«Теперь у операторов АЗС появляется больше оснований требовать от клиента выключить двигатель, не разговаривать по телефону у колонки и не курить на территории. Формально все это было и раньше, но теперь за нарушение могут последовать не только внутренние санкции от компании, но и административная ответственность».

Для водителей это значит одно: привычка «быстренько позвонить, пока заливается бак» может обернуться остановкой обслуживания и вызовом охраны или полиции.

Оплата и чеки: больше прозрачности для клиента

С августа 2026 года меняется порядок информирования клиента о цене и объёме топлива. До заправки водитель должен чётко видеть итоговую стоимость литра и выбранный способ расчета, а после обязательно получать чек в бумажном или электронном виде.

Финансовый аналитик топливного рынка Инна Поликарпова отмечает, что это важно не только для налоговиков, но и для самого водителя:

«При любых спорных ситуациях – от некачественного топлива до ошибочной суммы списания по карте – единственной опорой становятся чек и данные системы. Новые правила фактически делают отказ от выдачи чека невозможным. У клиента появляется больше аргументов, если он столкнется с браком или пересортом топлива».

Отдельно оговариваются требования к безналичной оплате: терминалы обязаны быть доступны на кассе, а в ряде случаев – прямо на колонке, чтобы сократить очереди в зале.

Самозаправка и роль оператора: где нельзя трогать пистолет самому

Ещё один блок изменений касается формата самозаправки. На станциях, где разрешено самостоятельное использование пистолета, правила обязывают операторов проходить дополнительное обучение и разъяснять клиенту порядок действий в случае любых сбоев. Там, где инфраструктура не позволяет безопасную самозаправку, водителей будут жестко от этого отучать.

Инженер по эксплуатации АЗС Виктор Кулешов подчеркивает, что вопрос далеко не только в удобстве:

«Неправильно зафиксированный пистолет, попытка перелить бак, движение машины с пистолетом в горловине – все это реальные сценарии, которые заканчиваются не только испорченной одеждой, но и угрозой пожара. Новые требования дают право персоналу останавливать заправку и требовать от клиента соблюдения конкретных шагов».

Водителям стоит быть готовыми к тому, что персонал станет строже реагировать на любые нестандартные действия у колонки.

Топливо и экология: больше информации на табло и колонках

Станции обяжут более наглядно указывать экологический класс и состав реализуемого топлива, а также допуски для разных типов двигателей. Цель – снизить число случаев, когда водитель по невнимательности льет в бак неподходящий продукт.

Эколог и автоэксперт Надежда Фомина отмечает, что прозрачная маркировка важна и для окружающей среды:

«Ошибки с выбором топлива ведут к повышенному дыму, выбросам, поломкам катализаторов и систем очистки. Новые таблички и стандартизированная маркировка на колонках и стелах должны помочь водителям быстрее разбираться, что именно им подходит, а что точно нет».

В перспективе это упростит и проверку со стороны контролирующих органов: несоответствие заявленного и фактического качества топлива будет выявлять легче.

Как подготовиться водителям уже сейчас

Эксперты советуют не ждать календарного рубежа, а начать менять привычки заранее. Простой алгоритм: глушить двигатель перед заправкой, убирать телефон из рук у колонки, не спорить с оператором по вопросам безопасности, всегда забирать чек и внимательно смотреть на маркировку топлива.

Новые правила на АЗС не делают поездку сложнее, но переводят заправку из режима «как привык» в режим более чётких и понятных действий. Тот, кто готов к этим изменениям, в августе 2026 года просто не заметит, что правила формально стали строже.