Полная банковская поддержка клиентов с ипотекой, пострадавших от мошенничества в сфере индивидуального жилищного строительства (ИЖС) оценивается в 4 млрд рублей. Об этом на ежегодной встрече ассоциации банков России сообщила глава ЦБ Эльвира Набиуллина.

«Реальная человекоцентричность должна проявляться в решении таких проблем, — сказала Набиуллнина. — В целом, цена такой поддержки, если полностью поддержать клиентов с ипотекой ИЖС, не так высока. Для всего банковского сектора это чуть больше четырёх миллиардов рублей. Думаю, эту проблему можно решить. Мне бы не хотелось, чтобы мы её в очередной раз поднимали. Прошу тоже подключиться к этому ассоциацию».

Глава Центробанка назвала проблемную ситуацию в ИЖС «частным, но важным сюжетом» и напомнила, что банкам в апреле 2025 года рекомендовали оказывать поддержку таким заемщимкам.

«Спасибо банкам, которые окликнулись на эту просьбу. Ситуация значительно улучшилась, — сказала Набиуллина. — Но у относительно небольшого числа социально уязвимых граждан проблема сохраняется, мы мониторим ситуацию. Проблема сохраняется и вряд ли решится сама собой. Мы рекомендуем при необходимости поврото проводить реструктуризации, активнее идти на полное или хотя бы частичное списание, прощение долга, если они объективно не могут обслуживать ипотеку. Особенно с учетом того, что люди часто ориентировались на список застройщков, которые банки вывешивали у себя на сайтах. Да, это было не навязывание застройщиков, но если вывешивали на сайте такие списки, даже без формальных рекомендаций со стороны банков, то ваши клиенты с доверием относились к такой информации».

Мошеннические схемы в ИЖС зафиксированы в 85 регионах. По данным минстроя РФ, в стране 10,8 тыс. пострадавших, а по неофициальным подсчетам их число может составлять около 20 тысяч. Расцвет кредитования ИЖС в стране случился в 2022–2023 годах, однако эскроу-счета в данной сфере ввели только с 1 марта 2025 года, хотя президент страны Владимир Путин дал поручение проработать механизм эскроу для ИЖС ещё в феврале 2023 года.

За помощью и справедливостью ижээсники обращались во всевозможные инстанции, но везде получали отказ. В конце 2024 года в ходе прямой линии президента России Владимира Путина корреспондент «БИЗНЕС Online» Елена Колебакина-Усманова задала вопрос о мошенничестве в сфере ИЖС в Татарстане. Глава государства в ответ поручил «разобраться в этом конкретном случае» и выработать решение.

В начале 2025 года, на встрече с правительством РФ, Путин спросил у вице-премьера РФ Марата Хуснуллина, удалось ли разобраться с проблемой. Тот доложил президенту, что кабмин уже разобрался с этой темой и указал, что в Татарстане готовы предоставить помощь пострадавшим — квартиру по соципотеке и 1 млн рублей в подарок на первоначальный взнос.