В планах Татарстана – ввести в нынешнем году цифровое заселение в отели через национальный мессенджер MAX, благодаря которому постояльцы будут заселяться без бумажных документов, прямо через мобильное приложение.

Сервис запускается в промышленную эксплуатацию: гостиницы Татарстана начали подключаться к платформе, чтобы предложить своим постояльцам современный формат обслуживания. Внедрение системы цифрового заселения существенно упростит процесс заезда и снизит административную нагрузку на персонал отелей.

Гость должен установить MAX и совершить онлайн-регистрацию через мессенджер до прибытия в отель, пояснили в пресс-службе Госкомитета Татарстана по туризму.

В ведомстве подчеркнули, что интеграция с платформой MAX позволяет создать единый канал взаимодействия с гостями через чат-боты и мини-приложения и предоставлять круглосуточный сервис: продавать дополнительные услуги, направлять сервисные и экстренные информационные сообщения, собирать обратную связь. Инструкции для создания сервисов доступны по ссылке.