МОСКВА, 4 августа, ФедералПресс. Внезапный телефонный звонок для молодого человека – это вторжение в личное пространство, тогда как переписка даёт дистанцию и ощущение управляемости. Об этом РИАМО рассказал психолог Иван Павлов.

Как пояснил эксперт, нынешнее поколение сформировалось в условиях письменной коммуникации, где общение строится асинхронно – текст можно прочитать в удобное время, обдумать ответ и не отвечать моментально.

«Он вырос в культуре текста, где общение асинхронно: сообщение можно прочитать тогда, когда удобно, обдумать ответ, не реагируя здесь и сейчас. Звонок же требует немедленно бросить все и включиться в разговор без подготовки, а это воспринимается как посягательство на личные границы и контроль над собственным временем», – объясняет специалист.

Психолог также обратил внимание, что у молодежи уровень тревожности в целом выше, а телефонный разговор лишает возможности отредактировать сказанное, подобрать нужные слова или смягчить интонацию с помощью эмодзи. Живой голос обнажает, вынуждает импровизировать, и для человека, привыкшего к выверенной письменной речи, это становится серьёзным стрессом. В этом смысле текстовая коммуникация безопаснее – она даёт необходимую дистанцию.

Кроме того, изменился сам информационный фон: ежедневно на молодого человека обрушивается огромный поток уведомлений, и звонок оказывается самой навязчивой их формой, которую невозможно отложить. Отклонить вызов и уточнить в сообщении, что случилось, – для молодежи не проявление невоспитанности, а естественный и даже более вежливый способ общения, который не прерывает собеседника и переводит диалог в удобный формат, сообщает РИАМО.

Ранее «ФедералПресс» писал о том, сколько может занять восстановление после выгорания.

Изображение сгенерировано с помощью ИИ / Маргарита Неклюдова